
为了保证小区居民能够在温暖的环境中度过寒冬,房产管理部按照公司安排,制定工作计划,做好供暖配合工作。
近期,房产管理部向维修中心提供《2024年装修住户信息表》,对40余户装修户,逐一打电话通知住户试水时间、打开暖气阀门及家中留人等,遇到问题及时拨打报修电话;对房屋装修未完工的,房产管理部入户检查,发现暖气管未联通的,要求住户在暖气试水前连接好,并多次入户检查,确保暖气管连通,达到暖气试水目的;对西区四栋过渡楼,管理人员联合楼长排查空置房屋共计105户,逐户打电话告知,暖气试水时间,要求家里来人查看,避免发生不必要的损失;对顶层排汽住户,提前打电话告知,供暖后及时排汽;对个别住户反映暖气不热的,协助维修中心查找住户电话40余户,并及时更新住户信息。
在今后的工作中,我们将继续为居民提供优质服务,加强与居民的沟通和联系,了解居民的需求和意见,不断促进工作质量的改进和提升,为小区居民创造更加温馨、舒适的家园。